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スマホ:不明な発信者対策のすすめ

更新日:6 時間前


スマートフォンでは、不明な発信者に対して「消音・ブロック」機能や「スクリーニング」機能を個別に設定することができます。

お使いのスマートフォンを設定して、不審な電話の受信を防止しましょう。



■ iPhoneをご利用の方


1. 不明な発信者を消音

連絡先に登録されていない番号からの着信を、自動的に「消音」して留守番電話へ送る機能です。


メリット:

知らない番号からの着信音を防ぎます。

着信は履歴で確認できますので、重要な電話である場合は、後から折り返すことも可能です。


設定方法: 

●iOS 17以前

「設定」アプリ > 「電話」 > 「不明な発信者を消音」 をオン

●iOS 18以降

「設定」アプリ > 「電話」 > 不明な発信者をスクリーニングの「消音」 をオン



2. 不明な発信者をスクリーニング*

連絡先に登録されていない番号からの着信の場合、発信者に詳細情報を尋ねてから、着信音がなる機能です。


メリット:

相手の名前や用件を画面で見てから、電話に出るか判断できます。


設定方法: 

「設定」アプリ > 「電話」 > 不明な発信者をスクリーニングの「通話の理由を尋ねる」 をオン


*iOS 18以降で利用可能です。

*iOS 17より前のバージョンのソフトウェアで着信スクリーニングを使用するには、ライブ留守番電話もオンにする必要があります。

*着信スクリーニングでは、標準の通話料金とデータ料金が適用される場合があります。




■ Androidをご利用の方


1. 不明な番号をブロック

連絡先に登録されていない番号からの着信を、一括でブロック(拒否)する機能です。


メリット: 

知らない番号からの着信を入り口で完全に遮断できます。


設定方法: 

「電話」アプリの「設定」 > 「ブロック中の電話番号」 > 「不明」 をオン



2. 通話スクリーニング*

応答する前に、Googleアシスタントがあなたの代わりに相手の名前と用件を尋ねる機能です。


メリット:

 相手の回答がリアルタイムで画面に表示され、迷惑電話ならそのまま切断できます。


設定方法: 

「電話」アプリの「設定」 > 「通話スクリーニング」 を選択して設定


*Google Pixelシリーズなどの対応機種で利用可能です。


これらの機能を個別に活用することで、

  • 詐欺電話との接触回避

  • 用件を確認してからの安全な対応 

 などが可能になり、日常の防犯対策として非常に有効です。



■ 困ったらお気軽に でんわんセンター へ!

でんわんセンターは電話に関する相談窓口です。

迷惑電話や防犯対策、その他電話に関することは何でも相談できます。

お気軽にご連絡ください。


相談窓口:

でんわんセンター

電話番号:03-6162-1111

受付時間:平日10:00~17:00

相談料:無料(通話料はお客様負担)



外部リンク:

iPhone 不明な発信者を管理する


Android 電話番号をブロックまたはブロック解除する



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