通信会社をかたる電話があったら
- 2 日前
- 読了時間: 1分
質問：
通信会社を名乗る電話がありました。本当に通信会社からの電話でしょうか？
回答：
最近、通信会社をかたる不審な電話に関する問い合わせが多く寄せられています。通信会社やその関係会社を名乗って信用させ、契約内容や口座番号、個人情報を聞き出したり、料金の支払いを求めたりする詐欺の手口です。
通信会社がご契約内容の確認などでお客さまに電話をかける場合もありますが、自動音声で料金の支払いを求めたり、口座番号やクレジットカード情報を入力させたりすることはありません。
電話でこのような話をされた場合は、詐欺の可能性が高いため、相手に情報を伝えずに通話を終えてでんわんセンターにご相談ください。
でんわんセンターは電話に関する相談窓口です。
迷惑電話や防犯対策、その他電話に関することは何でも相談できます。
お気軽にご連絡ください。
相談窓口：
でんわんセンター
電話番号：03-6162-1111
受付時間：平日10:00～17:00
相談料：無料（通話料はお客様負担）
外部リンク：
国民生活センター 自動音声の電話で未納料金を請求する詐欺に注意
