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でんわんセンター

迷惑電話に関するご相談


03-6162-1111

営業時間：平日10時～17時

※土日祝日及び年末年始（12月30日～1月3日）は休み

​通話料金はご利用者様負担となります。

お願い

  • 犯罪が行われている場合、犯罪被害が発生した場合は、警察相談専用電話「#9110」又は最寄りの警察署（緊急の場合は110番）に直接ご連絡をお願いします。

  • 通信サービスに関して一般的な相談はお受けできますが、通信サービスのお申し込み・ご解約などの手続きは通信事業者にご連絡ください。​当センターでお申し込みなどの手続きはできません。

​でんわんセンター以外の窓口

  • 主に通信事業者の相談窓口を記載しています。

  • サービスごとに異なる窓口となる場合もあります。詳細は各事業者にご確認いただくようにお願いします。

  • ​下部にあるボタンで分類ごとの事業者を表示することができます。​​​​​​​​

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KDDI株式会社

054

窓口

au　総合窓口

事業者名

KDDI株式会社

受付時間

9時～20時 （年中無休）

備考

157（au電話から）
00777111（一般電話から）

詳細
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社

046

窓口

InfiniTalkサポートセンター

事業者名

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社

受付時間

平日10時～17時
※土日祝日及び年末年始は休み

備考

​

詳細
楽天モバイル株式会社

063

窓口

楽天モバイルコミュニケーションセンター

事業者名

楽天モバイル株式会社

受付時間

9時～17時（年中無休）

備考

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詳細
株式会社KITネットワーク

044

窓口

会社代表電話

事業者名

株式会社KITネットワーク

受付時間

平日10時～12時 、13時～18時
※土日祝日及び年末年始は休み

備考

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詳細
株式会社Wiz

039

窓口

お客様相談窓口

事業者名

株式会社Wiz

受付時間

平日9時～18時
※土日祝日及びお盆、年末年始は休み

備考

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詳細
日本通信株式会社

029

窓口

日本通信ヘルプデスク

事業者名

日本通信株式会社

受付時間

10時～17時

備考

商品に係る一般的なお問合せ
個人のご契約者様に対するサポート（各種情報照会、手続きのご案内等）

詳細
株式会社クロノス

050

窓口

お問合せ窓口

事業者名

株式会社クロノス

受付時間

平日10時～17時
※土日祝日及び年末年始は休み

備考

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詳細
株式会社コミュニティネットワークセンター

024

窓口

CCN（シーシーエヌ）

事業者名

株式会社コミュニティネットワークセンター

受付時間

9時～18時
※年末年始は休み

備考

契約内容確認、回線停止
ケーブルスマホ契約者（岐阜県／岐阜市・羽島市・笠松町・岐南町・関市・美濃市・各務原市川島町・本巣郡北方町・瑞穂市・山県市・下呂市の契約者）

詳細
株式会社コミュニティネットワークセンター

026

窓口

ケーブルテレビ可児

事業者名

株式会社コミュニティネットワークセンター

受付時間

9時～18時
※年末年始は休み

備考

契約内容確認、回線停止
ケーブルスマホ契約者（岐阜県／可児市・可児郡御嵩町の契約者）

詳細
株式会社コミュニティネットワークセンター

021

窓口

CCNet（シーシーネット）

事業者名

株式会社コミュニティネットワークセンター

受付時間

平日・土曜9時～18時
※日祝日及び年末年始は休み

備考

契約内容確認、回線停止
ケーブルスマホ契約者（愛知県／春日井市・小牧市・犬山市・名古屋市緑区・日進市・豊明市・東郷町・扶桑町・大口町・豊川市、岐阜県／各務原市・八百津町・美濃加茂市・川辺町・白川町・養老町・本巣市、三重県／川越町・朝日町・桑名市多度町の契約者）

詳細
ビーウィズ株式会社

048

窓口

Omnia LINKヘルプデスク

事業者名

ビーウィズ株式会社

受付時間

平日10時～17時
※土日祝は休み

備考

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詳細
KDDI株式会社

055

窓口

UQ mobileお客さまセンター

事業者名

KDDI株式会社

受付時間

10時～19時 （年中無休）

備考

​

詳細
ビーウィズ株式会社

049

窓口

Omnia LINK障害対応窓口

事業者名

ビーウィズ株式会社

受付時間

24時間受付（年中無休）

備考

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詳細
株式会社コミュニティネットワークセンター

025

窓口

三河湾ネットワーク

事業者名

株式会社コミュニティネットワークセンター

受付時間

9時～18時
※年末年始は休み

備考

契約内容確認、回線停止
ケーブルスマホ契約者（愛知県／蒲郡市・額田郡幸田町の契約者）

詳細
株式会社メディア4u

043

窓口

お客様相談窓口

事業者名

株式会社メディア4u

受付時間

平日10時～18時
※土日祝日及び年末年始は休み

備考

​

詳細
株式会社カブ＆ピース

007

窓口

KABU&ひかり　サポートデスク

事業者名

株式会社カブ＆ピース

受付時間

10時～19時 （年中無休）

備考

KABU&ひかりに関する問い合わせ

詳細
株式会社コミュニティネットワークセンター

020

窓口

知多半島ケーブルネットワーク

事業者名

株式会社コミュニティネットワークセンター

受付時間

平日9時～18時
※土日祝日及び年末年始は休み

備考

契約内容確認、回線停止
ケーブルスマホ契約者（愛知県／常滑市・知多郡武豊町・美浜町・南知多町の契約者）

詳細
株式会社コミュニティネットワークセンター

027

窓口

スターキャット

事業者名

株式会社コミュニティネットワークセンター

受付時間

平日・土曜9時～18時
※日祝日及び年末年始は休み

備考

契約内容確認、回線停止
ケーブルスマホ契約者(愛知県／名古屋市中区・中村区・東区・西区・北区・南区・千種区・昭和区・天白区・名東区・瑞穂区・中川区・熱田区・港区・北名古屋市・豊山町・岩倉市・江南市・清須市西枇杷島町(一部地域を除く)・清須市春日(一部地域を除く)の契約者）

詳細
株式会社U-NEXT

032

窓口

U-mobile カスタマーセンター

事業者名

株式会社U-NEXT

受付時間

11時～19時
※年末年始は休み

備考

ご契約者様ならびに非契約者様からのお問い合わせ可能な窓口です。

詳細
株式会社カブ＆ピース

006

窓口

KABU&モバイル　サポートデスク

事業者名

株式会社カブ＆ピース

受付時間

10時～19時 （年中無休）

備考

KABU&モバイルに関する問い合わせ

詳細

​相談窓口

​でんわんセンター以外の相談窓口

通信事業者や関係団体の相談窓口を確認することができます

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